Política de Devoluciones y Reembolsos de Sano Market
1. Introducción
En Sano Market, nuestro objetivo es garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Entendemos que en ocasiones es posible que necesites devolver un producto. Nuestra política de devoluciones y reembolsos se describe a continuación.
Periodo de Devolución.
Los productos pueden devolverse dentro de los 10 hábiles siguientes a la fecha de compra.
Condiciones para la Devolución.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en el mismo estado en que se recibió y en su embalaje original. Se debe presentar el recibo o comprobante de compra.
Proceso de Devolución.
Para iniciar una devolución, contáctanos a contacto@sanomarket.cl Una vez que tu devolución sea aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete.
Reembolsos
Una vez que recibamos tu artículo devuelto, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu devolución. Si tu devolución es aprobada, procesaremos tu reembolso a tu método de pago original dentro de un cierto 10 a 15 días hábiles.
Cambios
Si necesitas cambiar un producto por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a contacto@sanomarket.cl
Contacto
Para más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor contáctanos a contacto@sanomarket.cl